让你把设备给天才吧的“菜鸟”修,你怕不怕?
- 03 月 10 日
- 爱思助手
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多年来苹果一直有一个传统,他们会把刚刚招聘到的零售店天才吧 员工送到位于库比蒂诺市的总部去培训。有时候,培训地点也会变成奥斯汀又或者是亚特兰大。一般情况下,天才吧 天员工会在苹果指定的地方最多接受 3 周的培训,其过程就是我们平常看到的那种手把手指导。不过,现在这个传统要没了。
根据美国媒体的报道,苹果已经停止了实地培训天才吧 员工的项目,其形式转为在线。有知情人士表示,新入职的天才吧 员工将会直接进入 Apple Store,一边工作一边学习。据了解,苹果会通过在线的形式向天才吧 的新人发放培训材料,而新人将会通过这些材料边学习边实践。除此之外,苹果还会定期与天才吧 的新人进行语音视频交流。
在库比蒂诺总部,苹果原本有一个专门用来培训新人的“山寨天才吧 ”,里面设备齐全,但现在培训形式转变之后,这个天才吧 也被拆除了。知情人士称,政策的转变也就意味着,你将一台损坏的苹果设备拿到天才吧 进行维修的时候,很有可能会面对一个从来没有在真正的苹果设备上进行试验的菜鸟。怕不怕?