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iPhone 8首周遇冷 苹果的巅峰时期要过去了吗?

iPhone 8上市遇冷,不只如此,新手表和Apple TV 4K也被评测者批评。专栏作家迈克·墨菲(Mike Murphy)在QZ网站刊文称,苹果可能已经触及顶峰。每当苹果新iPhone开售时,我们总会看到一些排队照片,许多人等着购买新iPhone。现在iPhone 8、8 Plus、Apple Watch Series 3上架销售,排队的人不多。一些店铺的确有蛮多人排队,也有一些店铺空空荡荡,没有一个人。


在伦敦,据说苹果的员工比购买iPhone的客户还要多。Quartz办公室附近也有一家苹果专卖店,我们去现场查看,发现有十多人排队等候,数量与保安差不多,原本店铺认为会有许多人抢购,所以才安排这么多保安。专卖店开门营业几小时后,一位苹果员工告诉我,说新机型还有货。


iPhone 8首周遇冷 苹果的巅峰时期要过去了吗?

iPhone 8/8 Plus上市后,苹果店门口并没有出现往年的排队景象


iPhone 8没有迎来开门红,从之前一周的评价看,市场对苹果新品看法不一致,有褒有贬。虽然iPhone 8升级幅度不大,不过大多人的评价还不错。大家一致推荐消费者等待iPhone X,苹果在发布会上推出iPhone 8,还发布了iPhone X,不过iPhone X要到10月月底才能预订,极可能是供货紧张造成的。


至于新Apple Watch,大家的评价也是好坏参半,一些评测者感到苦恼,因为内置LTE蜂窝芯片连接有问题。虽然很多人赞扬新手表速度快,但是也有一些人抱怨说手表的设计与功能自从4年前首次推出以来没有多少变化。


大家对Apple TV 4K也有许多担忧,一些评测者对产品价格不满,苹果新品的价格是谷歌、Roku相似产品的两倍还要多。还有一些人说Apple TV 4K处理HD视频存在问题。


总之,以前苹果产品上市时万众期待,这一次兴奋程度下降很多,除了最忠实的苹果粉丝和那些排队购买的少量用户,其它人心态似乎更平常了,对产品的评价也更切合实际了。


9月12日苹果揭开新品的神秘面纱,自此之后股价一直下跌。MarketWatch在报道中指出,自10年前iPhone首次发布以来,如果单看产品上市第一天的股价,今年下跌幅度是最大的。


iPhone 8首周遇冷 苹果的巅峰时期要过去了吗?

历年iPhone上市后首周苹果股价表现


当iPhone X上市时形势可能会逆转,还有一种可能就是苹果产品已经触及“饱和点”。近几年来,苹果最流行的产品只是换汤不换药,许多人已经提出批评,看看iPhone 6、6S、7和8,外观几乎一样。三个版本的Apple Watch也是一样的。还有人批评MacBook,说它只是增加一些没人要的功能,还删除了用户喜欢的按键和接口。


谷歌与亚马逊推出了语音音箱,相当出色,苹果必须跟进。三星将LTE放进手表,苹果必须跟进。微软为平板增加手写笔、可拆除键盘,苹果必须跟进。曾几何时,苹果只推出一个型号的iPhone,然后增加到2款,现在呢?有8个不同的型号,8种不同的尺寸和价格。如果将手机摆在苹果店铺,让你区分,你会感到头痛。我问一名苹果职员:店铺还有没有iPhone 8买?他告诉我:我看到的手机正是iPhone 8。


为什么会有多种多样的手机销售?哪款iPad最合适哪类消费者?新Apple Watch给谁用的?现在答案不再清晰。Business Insider谈到Apple Watch的LTE问题时说:“消费者并不是因为某款产品有潜力就购买它,而是因为它今天能做某件特别的事才购买。”


马上苹果就会拿出起步价1000美元的手机。本月,苹果其它产品的价格也都上升了,与一年前推出的iPhone 7相比,iPhone 8起步价高了50美元。苹果因为App下载、音乐和电影获得巨额收入,这部分业务已经成为第二大业务。很久以来,苹果一直就是“赚钱怪兽”,各种迹象告诉我们苹果还会继续赚大钱,但是提高产品价格、靠服务赚钱,与苹果的形象不太相符,在我们的印象中苹果是一家孕育新创意的企业。


2017年是近10年最引人注目的一年,而今年苹果展示的最引人注目的作品可能是新总部——造价50亿美元的新办公园区。和今年苹果发布的其它所有产品一样,新园区看重形式胜于功能。