苹果备忘录：多款产品营收创纪录，只有 iPhone 拖后腿

近日彭博社的马克·古尔曼(Mark Gurman)报道称，苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)计划召开全体员工大会，以缓解外界对该公司下调 2019 年第一季度盈利预期的担忧。古尔曼表示，库克将在大会上解答和回应员工提出的问题，以缓解苹果员工的担忧。

随后，古尔曼拿到了一份致苹果员工的备忘录，苹果 CEO 库克在备忘录中对该公司 2019 财年第一季度收入预期的下调做出了进一步评论。库克此前在致投资者的信中宣布，苹果目前预计 2018 年第四季度(2019 财年第一季度)的营收约为 840 亿美元。此前，这家库比蒂诺巨头估计当季利润在 890 亿美元至 930 亿美元之间。

库克表示苹果非常“失望”，其 2019 财年第一季度营收预计将下降 90 亿美元，这完全是因为 iPhone，但是其他产品类别的收入预计都将创下纪录，包括 Mac App Store 和 iCloud 等服务，还有 Apple Watch 和 AirPods 等可穿戴设备。

备忘录中说，iPhone 收入低于预期(主要是在大中华区)是营收不足的全部原因。但是与此同时，库克也表示，在圣诞期间，美国和加拿大的 iPhone 激活量也创下了新的纪录。

以下是完整的备忘录内容：

苹果团队，

新年快乐——我希望每个人都能在假期里得到休息，享受与所爱的人在一起的时光。

今天下午，我们给苹果的投资者发了一封信，解释说我们正在修改假日购物季的财务预期。我鼓励你们读一读。正如你们将看到的，我们第一季度的收入缺口来自 iPhone，主要来自大中华区。

虽然季度营收低于预期让我们失望，但是服务、可穿戴设备和 Mac 在第一季度也创下纪录。iPad 收入跟去年同期相比增长两位数，圣诞期间 iPhone 在美国和加拿大的激活量也创下新的纪录。我们预计，在美国、加拿大和墨西哥等关键市场、德国和意大利等西欧国家，以及韩国和越南等亚太地区国家，营收将创下历史新高。我们在全球范围内的活动设备数量也创历史新高，这反映了我们客户的忠诚度以及他们对你们所做工作的赞赏。

我们为通过 iPhone XR、iPhone XS 和 iPhone XS Max 向客户提供的创新感到非常自豪。毫无疑问，这是我们生产过的最好的 iPhone。然而，由于一些宏观经济因素，以及苹果和智能手机行业特有的因素，我们并没有在第一季度创造 iPhone 销量的新纪录。

外部力量可能会对我们有一些影响，但我们不会以此为借口。我们也不会坐等情况好转。这一刻给了我们一个学习和行动的机会，让我们专注于我们的优势和苹果的使命——为我们的客户提供世界上最好的产品，并为他们提供无与伦比的服务。在充满挑战的时代，我们会变得更强大。

有鉴于此，请与我一起参加周四上午 9:30 的全体会议。由于 Apple Park 正在施工，我们将在 Infinite Loop 的大会堂集合。你们可以亲自前往参加，也可以通过 AppleWeb 上的实时流媒体加入我们。关于这个季度我会有更多的细节，我期待着你们的想法和问题。

希望在那儿见到你们。

蒂姆

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