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忘记苹果 Apple ID 安全提示问题的答案怎么办?

当我们在网页或者设备上登录 Apple ID 时,可能会需要我们输入安全提示问题的答案才能正常使用使用账号。这是苹果保护用户账号安全的一个措施。如果您忘记了安全提示问题的答案,无法登录账号,可以参考如下信息尝试重置您的安全提示问题。


前往苹果官方帐户管理页面


在此页面上输入您的  Apple ID 账号,然后点击“继续”。


忘记苹果 Apple ID 安全提示问题的答案怎么办?


选取重设安全提示问题的选项,然后选择“继续”。


忘记苹果 Apple ID 安全提示问题的答案怎么办?


输入您的 Apple ID 密码,然后选择“继续”。


此时,您需要按照屏幕上的步骤操作以验证您的身份。根据您的帐户详细信息和其他因素,您需要提供的信息可能会有所不同。如果您没有看到验证身份的任何选项,则您此时无法重设您的安全提示问题。


选取新的安全提示问题和填写答案,并选择“继续”。



忘记苹果 Apple ID 安全提示问题的答案怎么办?


若您无法通过以上信息重置安全问题,您需要联系苹果支持获得帮助,请点击“Apple ID”和“iCloud”-“忘记了 Apple ID 安全提示问题”。


忘记苹果 Apple ID 安全提示问题的答案怎么办?


此外,若您担心会不小心忘记安全提示问题,可以为 Apple ID 开启双重认证,来确保账号安全。


双重认证确保帐户安全的最佳方案,而且在成功开启之后,您并不需要记得任何安全提示问题。


打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”,点击“开启双重认证”,按提示操作直至成功开启。


忘记苹果 Apple ID 安全提示问题的答案怎么办?