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AppleCare+ 服务是个坑吗?是否值得购买?

双十一购物季不少用户选择购买了新款 iPhone 11,随之而来的一个困惑是 AppleCare+ 服务到底适不适合自己呢?值不值得购买呢?我们整理了一些数据,来看看要不要一起购买 AppleCare+ 吧。


价格(可 24 期免息)


● 1,399 元(iPhone 11、iPhone XR、iPhone 8 Plus 或 iPhone 7 Plus);


● 1,799 元(iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max、iPhone XS、iPhone XS Max 或 iPhone X);


服务内容(2 年内)


● 当电池容量低于 80% 时,可免费更换电池;


● 包含最多 2 次意外损坏维修,188 元可更换屏幕,628 元更换或维修其他部分;


● 所含保修包含标配的 EarPods、Lightning 线缆以及电源适配器;


● 优先获得 Apple 专家一站式服务和技术支持;


● AppleCare+ 中途退出可以退款。


购买方式


● 随手机共同购买;


● 在设备购买的 60 天内,通过 Apple 零售店或致电苹果客服电话购买。


电池保修


只要不是非常高强度使用设备,2 年内电池容量低于 80% 是低概率事件,电池维修几乎可以忽略不计。


AppleCare+ 服务是个坑吗?是否值得购买?


屏幕损坏


● 假设使用期间屏幕损坏 0 次:购买 AppleCare+ 额外支出 1,799 元;


● 假设使用期间屏幕损坏 1 次:购买 AppleCare+ 更换屏幕需要 1,987 元(1,799 元+188 元),没有购买 Apple Care+ 更换计划则需要 2,169 元。节省 182 元。


● 假设使用期间屏幕损坏 2 次:购买 AppleCare+ 更换屏幕需要 2,175元(1,799 元+ 376 元),没有购买 Apple Care+ 更换计划则需要 4,338 元。节省 2163 元。


AppleCare+ 服务是个坑吗?是否值得购买?


其他零部件损坏(包括屏幕)


除了屏幕和电池以外损坏,包括进水、后盖破碎,也支持通过 AppleCare+ 服务进行更换或维修设备。


● 假设使用期间损坏 0 次:购买 AppleCare+ 额外支出 1,799 元;


● 假设使用期间损坏 1 次:购买 AppleCare+ 维修或更换设备需要 2,427 元(1,799 元+628 元),没有购买 Apple Care+ 更换计划则需要 4,269 元。节省 1,842 元。


● 假设使用期间损坏 2 次:购买 AppleCare+ 维修或更换设备需要 3055 元(1,799 元+ 1,256 元),没有购买 Apple Care+ 更换计划则需要 8,538 元。节省 5,483 元。


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购买建议


其实也没有办法直接给出买或不买的建议,在实际使用过程中也会出现文中未考虑的情况,需要根据每个人的实际情况自行选择购买。


● 非常适合不佩戴保护壳及保护膜的用户;


● 使用时设备经常跌落的用户建议购买;


● 如果拥有良好的使用习惯,对设备保护非常完善,极少发生手机跌落的情况,可以选择不购买 AppleCare+;


● 以 iPhone XS 为例,对比第三方维修价格也十分高昂,而且,在第三方机构维修也将失去一年质保服务。


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