爱思助手

从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学

     2010年,乔布斯亲自说服Siri公司将其收入自己麾下,并随着自己的“绝唱”iPhone 4s正式纳入到iOS当中,经历了数年的“调侃”成长至今;


    2015年,iPhone 6s系列通过压力感应屏幕引入3D Touch操作,被视作将二维人机交互延伸到三维的里程碑,然而不少人都很难想起来“特别”去用它一下;


    包括指纹识别、64位处理器以及上面提到的Siri语音助手和3D Touch操作等等功能都可以算作是iPhone的首创并引起广泛效仿的功能,而除了处理器位宽的提升默默在提高运算速度、指纹识别给了我们在安全和支付领域极大地便利之外,也有那些对于普通用户来说一直堪称“鸡肋”的功能出自苹果——它们为何多年后依然被坚持开发,又与效仿者有何异同?这就要从苹果的产品哲学说起了。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学

从3D Touch/Siri渐趋成熟看苹果产品哲学


    当年Siri的发布引发了持续很长一段时间的各大媒体极尽所能的调侃(包括我们),不得不说,起初的Siri是一款绝对的“宽于律己、严以待人”的产品,识别语音与反馈信息的形式就有诸多槽点,比如识别语音的过程对用户有着太多诸如清晰和语调准确的要求,而自己的发音却不比TTS这种合成语音好多少。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学


    而作为核心部分的后台技术——网页搜索、知识搜索、知识库和问答及推荐——准确程度上就更不用说了,早期体验过的朋友都会知道有多渣。

    2014年,苹果将Siri的语音识别移植到了基于神经网络的系统上,准确度大为改善,2015年苹果更是将Siri接入了Home,Home可以控制家庭中每个单一的设备,例如你家前门的锁或者你所在房间的灯,甚至连接一系列设备打造某个场景,因此,如果你在Home中点击“晚安”按钮,这时Siri就会出来控制家中的一系列设备,如帮你放下窗帘并调暗房间的灯光,不需要亲自动手Siri就可以帮你完成。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学


    今年苹果又宣布未来的Siri会开放API接口,这意味着未来用户只需要对手机发出语音指令就可以完成各项操作,无需进入第三方应用。根据分类,我们熟悉的支付宝、Uber、Skype以及大量的健身应用都可以通过Siri来控制。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学

从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学


    而有一点不得不提的是,当苹果认识到Siri用的语音技术仍基本来自第三方的授权时,就在计划改变这一状况;主管软件工程的高级副总裁Craig Federighi表示,这是苹果不断在重复的一种模式。“随着一项技术对开发核心产品变得越来越重要,我们会让内部逐渐接手开发。要开发伟大的产品,我们希望内部拥有技术,并在内部创新,语音识别就是一个很好的例子。”其余像A系列处理器的研发同样是苹果这一思路的佐证。

    iPhone 6s一代所带来的3D Touch一举将人机交互从二维带至三维,相对于对现有交互的改进,除了快速预览的Peek与Pop,3D Touch还带来了全新的交互“快捷操作”,即轻按图标打开快捷菜单,借助滑动操作来实现一些快捷操作。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学


    发布很长一段时间之后,3D Touch都仅仅被笔者当做按屏幕左侧弹出多任务后台、和微信支付宝的扫一扫快捷方式来用;而iOS 10上对于3D Touch的更新起码有两点来说是个对于重度追求高效率用户的利好消息——利用3D Touch实现信息快速回复以及系统应用小窗口。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学


    前者无需多言很容易理解,而后者目前已经得到了包括iTranslate、Fantastical等应用的支持,比如在Fantastical日历应用当中,除了弹出以往的包含“显示提醒事项”“创建新事件”的菜单外,多出来的面积留给了更加深入直接的日程显示,从此你不仅可以通过下拉通知栏在Widget当中看到日程,直接用力点按图标也能实现;而在iTranslate当中,你甚至还可以实现进一步的交互,点按“翻译剪贴板”来直接翻译复制好的内容。


从3D Touch/Siri渐成熟看苹果产品哲学


    “很多时候,苹果公司可能在2到3年内没有任何惊人表现,但当其突然推出某种产品时,却可能重塑某个行业。你需要从长远角度看待苹果。”