苹果缺一个好的订阅模式 你期待Apple Prime吗
- 10 月 19 日
- 爱思助手
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服务业对苹果公司来说越来越重要,而认识到这一点的苹果公司也开始采取了措施来强化旗下的各项服务。比如前段时间有消息称,苹果计划把副总裁艾迪·库埃属下的云服务团队和 Siri、Maps、iCloud、Apple Pay、Apple News 以及 iTunes 和 Apple Music 的部分业务整合到一起,迁至 Infinite Loop 园区,以改善组织架构,完善苹果服务。
当前苹果面临 iPhone 销售下滑,而高盛分析师 Simona Jankowski 和 Drew Borst 认为苹果完善服务之后,通过将硬件和内容绑定到一起的办法,苹果或许可以借此刺激硬件的销量。而要将两者绑定到一起非常简单,只要苹果推出类似亚马逊的“Prime”的服务即可——Apple Prime。
亚马逊的 Prime 服务在很多人看来可能是一个有点奇葩的组合,它包括“免费的”两天内送货服务,流播放的视频,电子书借阅图书馆,所有这些加起来的费用为每年 99 美元。但就是这个略为奇怪的组合,吸引力大约 1/10 美国人(约 10.7% 人口)来订阅其会员服务。更令人感到吃惊的是,亚马逊 Prime 会员每年平均花费达 1200 美元,而非会员平均每年花费约为 700 美元。
按照亚马逊 Prime 会员的模式,苹果可以将 Apple Prime 月费定为 50 美元,可绑定多台 iPhone/iPad 和 Apple TV,如果用户刚刚入手新设备,也可以将新设备加入绑定范围之内。以苹果目前有 10 亿活跃设备来计算,如果其中有 1/10 的用户订阅 Apple Prime,这会给苹果带来多少营收,这笔账每个人都会算。
内容方面,苹果可以提供 Apple Music、iTunes 中的电视节目和电影以及即将上线的苹果原创内容,还有各种体育赛事和节目等。
Simona Jankowski 和 Drew Borst 在分析报告中指出:“我们认为苹果支持这种模式的话,将能够在增加用户忠诚度的基础上增加硬件设备的销量,服务和内容变现的比例也会更高,投资者也能够对苹果更有信心。”
那么苹果如果推出 Apple Prime 这么一个服务,这对他们来说会有哪些好处呢?首先目前已经有越来越多的人不再订阅电视服务,苹果如果在这个时候推出订阅服务可以说是赶上了好时机。据统计到 2025 年,订阅网络视频的美国家庭数量将增加到 9000 万。而且从目前已经没有人愿意为下载歌曲和视频付费的角度来说,这样的订阅服务将能够让苹果的媒体内容销售复活。
不过分析师并不建议苹果通过收购现有流视频服务,因为这种收购不仅价格高,收购之后还需要就一些核心内容的授权重新进行谈判。
此前有消息称,苹果公司有意开发自己的互联网电视服务,但是很难以一个合适的价格获得好莱坞各工作室以及其他大型有线电视网络服务供应商的授权。相反苹果可以通过为旗下服务制作独家节目、新电影和演唱会独家内容的形式来吸引用户订阅。其实这也是目前 Apple Music 吸引用户的主要方式之一。苹果公司会尽量拿下艺人新歌的独家权,先于竞争对手独家发行新歌,这样吸引大量粉丝订阅服务。
苹果还可以和体育网,比如迪士尼的 ESPN 或 Fox Sports 福克斯体育合作,在旗下的服务上增加体育节目现场直播。不过分析师认为,如果苹果推出这样的服务,每个月的订阅费可能就不止 50 美元了。
此外苹果可以探索更多合作模式。比如游戏流媒体直播平台 Twitch 推出了一项新的 Twitch Prime 服务,该服务将免费提供给亚马逊Prime的用户,其中包括“免费战利品”、去广告、每月免费订阅一个频道、新发布游戏折扣,以及游戏发行日免费配送等服务。苹果如果推出Apple Prime订阅服务,他们也可以探讨在这方面,他们是否有与其他厂商合作的可能性。
如今苹果的服务业已经成长为一支不可忽视的力量,仅以营收规模来看,苹果的服务业甚至可以排入《财富》500 强。苹果将软件部门全部搬到同一园区,以期产生更好的合作氛围,为消费者带来更优质的服务。但是苹果在完善服务的同时,也不要忘了如何增强旗下应用的可访问性和实用性,通过用户绑定在服务上,利用服务来刺激硬件销量。