爱思助手

苹果:iPhone X/8/8P出现这些系统Bug不予退换

苹果针对iOS 11.4或11.4.1的iPhone用户可能会遇到的系统BUG发布了解决方法。


苹果:iPhone X/8/8P出现这些系统Bug不予退换


日前,苹果发出告经销商通知书,声称近期使用iOS 11.4或11.4.1的iPhone X、iPhone 8和iPhone 8 Plus会出现运营商来电及微信等App语音无响应、黑屏,切换App后台出现系统假死,充电到80%或90%电池电量无法上涨的故障。


苹果表示这些情形皆不属于硬件故障,不是设备本身质量问题,经销商不予更换或退货处理。


出现上述问题的解决方法如下:


1、运营商来电、微信语音无响应:可强制重启设备,消除主屏无响应BUG,也可以升级iOS 12 Beta 5来解决此问题;


2、App切换后台假死:第三方程序类的崩溃可通过重启和强制重启来解决;


3、充电到80%~90%后充不进去:将电池耗尽直至自动关机再给设备充电,充电过程中不要使用手机,满电后开机iPhone会对电池进行校准,即可解决此故障。


iOS 11遭到用户诟病的最主要原因就是BUG太多,鉴于iOS 11现在基本处于最末版本,预计苹果不再会专门发布新版本修复某些BUG,很快最新的iOS 12会在下个月到来,今年秋季上线的新系统可能也是近年来相对最为稳定的一版iOS,或许能挽回很多人被iOS 11伤透的心。