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如何购买 AirPods Pro 的替换耳塞?

AirPods Pro 采用了全新的入耳式设计,包装盒中随附小号,中号和大号三种尺寸柔软的硅胶头,Apple 并不会单独直接出售耳塞,但如果不小心丢失了它们,可以通过 Apple 支持联系工作人员尝试购买一副新的耳塞。


目前有多种方法可以替换 AirPods Pro 耳塞,包括通过电话或在线聊天与 Apple 联系或预约 Genius Bar。


如何购买 AirPods Pro 的替换耳塞?


● 前往 getsupport.apple.com


● 选择「AirPods」;


● 选择「AirPods 丢失或缺失」;


● 选择更换 AirPods Pro 耳塞帽。


可以从以下选项中选择:在线聊天、立即与 Apple 支持工作人员通话、或者预约商店。


如果选择「聊天」选项,将提示输入姓名和电子邮件地址,然后,将与 Apple 支持专家进行在线聊天,工作人员可以协助用户获得替换的 AirPods Pro 耳塞;


如果选择「即与 Apple 支持工作人员通话」选项,系统将提示输入姓名,电子邮件地址和电话号码。在几分钟之内,将接到Apple支持专家的电话工作人员可以协助用户获得替换的 AirPods Pro 耳塞。


如果选择「预约商店」选项,系统将提示输入 Apple ID 帐户和密码,通过安全验证后输入所在位置,从列表中选择一个 Apple Store 并确认时间。苹果要求携带身份证件前往 Apple Store 中进行验证


如果您急需更换耳塞帽,请选择预约 Genius Bar,更换仅提供您选择的一种尺寸,因此请谨慎选择耳塞大小。