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iPhone 重启或更新后看到“蜂窝网络问题”等提示怎么办?

如果在重新启动 iPhone 设备,或给 iPhone 更新系统升级之后,在设备上查看到“蜂窝网络问题”、“超宽带问题”或“Apple Pay 问题”信息,则表示 iOS 诊断程序检测到设备上存在可能需要维修的问题。


这些提示一般出现在设置-通用-关于本机中的“部件和服务历史记录”下方。


检测到蜂窝号码问题:


iPhone 重启或更新后看到“蜂窝网络问题”等提示怎么办?


表示在更新 iPhone 或 iPad 的蜂窝网络通信功能时出现问题。你的设备无法拨打或接听电话,也无法收发短信或访问蜂窝数据。


检测到超宽带问题:


iPhone 重启或更新后看到“蜂窝网络问题”等提示怎么办?


如果支持超宽带的 iPhone 机型上出现这条信息,则表示在更新 iPhone 的超宽带功能时出现问题。


检测到 Apple Pay 问题:


iPhone 重启或更新后看到“蜂窝网络问题”等提示怎么办?


需要先在设备上重新安装 iOS ,然后才能使用 Apple Pay 或“钱包”进行支付或通行。某些“钱包”凭证可能在无法进行支付时仍然可用。


遇到以上情况,可以尝试重新为 iPhone 刷机:


1.在刷机之前,请注意提前备份重要数据;确保移动设备未开启激活锁,或者知道 ID 锁帐号、密码,否则刷机后可能会无法激活设备。


2.打开爱思助手客户端,使用数据线将移动设备连接到电脑;点击上方“智能刷机”进入到“一键刷机”界面,连接成功会自动匹配可刷的固件。


3.选择想要刷入的固件版本(已经关闭验证的 iOS 版本无法刷机),勾选“保留用户资料刷机”,然后点击“立即刷机”并耐心等待刷机完成。


iPhone 重启或更新后看到“蜂窝网络问题”等提示怎么办?


如果在刷机成功之后,设备中仍然提示以上问题,则你的设备可能需要维修,建议联系苹果官方售后获得帮助。