爱思远控教程：电脑状态异常怎么办？

在使用爱思远控过程中，遇到电脑出现CPU和内存使用率负载过高、CPU、主板、显卡、硬盘、电池温度过高等异常时该怎么处理呢？

CPU和内存使用率负载过高解决办法

CPU和内存使用率负载过高很可能会导致系统崩溃。CPU和内存使用率负载过高可通过以下四种方法解决：

方法一：更改虚拟内存

1.打开“计算机”-“属性”-“高级系统设置”选项；

2.在系统属性的“高级”标签页中第一个性能栏里面，有一个“设置”的按钮，我们在这里找到“更改”按钮，来设置虚拟内存；

(按钮的上面已经显示了本机的虚拟内存的大小，如果虚拟内存小，设置的时候一定要设置大于显示的数值)

3.在虚拟内存页中，将第一页的“自动管理所有驱动器的分页文件大小”的勾选取消掉，如果不取消后面的设置部分就点不了，只有“禁用”自动管理功能才能自定义设置；

4.因为我们的系统一般都会安装在c盘上，所以，我们只需要把c盘的虚拟内存设置得大一点就可以了。用鼠标点击列表中的“C盘”，然后点击下面的“自定义大小”，后面的空白框中就是我们要输入的虚拟内存数值；

5.在空白框中输入所需要的虚拟内存大小，一般4G的大小就足够了，当然你也可以设置得更大。输入完成之后，点击下面的“确定”按钮退出就可以了。

方法二：禁用无用的系统服务

1、右键“我的电脑”-“管理”，在左侧边栏找到“服务”然后双击进入，在列表中找到“IP Helper”系统服务后，右键点击进入属性设置界面；

2、打开“属性”对话框后，在“常规”选项卡中的“描述”区域查看该服务的作用，然后打开“依存关系”选项卡，查看该服务与其他服务的依存关系，如图所示：

3、在确定该服务不需使用而且停用后不会影响系统正常运行的情况下，在“常规”选项卡下禁用该服务。如图所示：

方法三：定时清理内存占用缓存

1、查看内存占用情况，在键盘上同时按下Shift+Ctrl+Esc打开任务管理器，点击任务管理器工具栏上的“性能”，点击“内存”即可查看内存整体占用情况；

2、想要看是什么进程占用的内存大，可以点击下方的“打开资源监视器”，同样在资源监视器工具栏上找到“内存”选项，点击进去。如果看到有进程自己并没有用到但在后台运行着，导致内存占用过高，则可进入相关软件设置禁用自动开启；

方法四：使用第三方软件进行定期的清理内存缓存

CPU、主板、显卡、硬盘、电池温度过高解决办法

1.如果电脑刚启动主板温度就很高，一般是主板硬件出了问题，需要到售后或电脑维修店去处理。

2.如果电脑运行一段时间后主板温度很高，可能是因运行了过多的软件或大型游戏，这种情况下我们可关闭不必要的软件，然后对主板进行除尘处理、加装机箱风扇，可以的话加上一个硅脂，CPU的硅脂对于散热还是比较有用的。

3.环境温度过高的话，可考虑放置在空调间里使用。